← Wróć na stronę główną

Polityka prywatności serwisu Wyrocznia Aurora

Obowiązuje od: 01.06.2026 · Ostatnia aktualizacja: 10.06.2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego „Wyrocznia Aurora", dostępnego pod adresem: https://wyrocznia.online.

Administratorem danych osobowych jest: Alexander Fehringer, prowadzący działalność nierejestrowaną, z siedzibą pod adresem: ul. Pietrusinskiego 7a, 40-148 Katowice,

Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt.krypto@gmail.com oraz korespondencyjnie pod adresem: ul. Pietrusinskiego 7a, 40-148 Katowice.

Administrator prowadzi serwis oferujący usługi ezoteryczne, symboliczne i rozrywkowe, w szczególności odczyty tarota, horoskopy, wróżby miłosne oraz indywidualne odpowiedzi na pytania użytkowników.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679, czyli RODO, oraz innymi właściwymi przepisami prawa.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać następujące dane:

  1. imię podane w formularzu zamówienia;
  2. adres e-mail;
  3. numer telefonu, jeżeli został podany;
  4. data urodzenia, jeżeli została podana;
  5. treść pytania lub opis sytuacji przekazany przez użytkownika;
  6. wybrany rodzaj usługi, np. Tarot, Znaki Zodiaku, Wróżba Miłosna albo Twoje pytanie;
  7. informacja o wybraniu opcji dostawy express;
  8. dane dotyczące płatności, w szczególności status płatności, identyfikator transakcji i metoda płatności;
  9. dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, data i godzina korzystania ze strony;
  10. dane zapisywane w niezbędnych plikach cookies;
  11. treść korespondencji, jeżeli użytkownik kontaktuje się z Administratorem.

Administrator nie wymaga podawania szczegółowych danych dotyczących zdrowia, diagnoz medycznych, sytuacji prawnej, przekonań religijnych ani innych danych szczególnych kategorii. Jeżeli użytkownik samodzielnie przekaże takie informacje w treści pytania lub opisu sytuacji, robi to dobrowolnie. Użytkownik powinien ograniczyć zakres przekazywanych informacji do danych niezbędnych do przygotowania odpowiedzi.

3. Źródło danych

Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od użytkownika, gdy:

  1. składa zamówienie w serwisie;
  2. wypełnia formularz zamówienia;
  3. podaje adres e-mail w celu otrzymania odpowiedzi;
  4. dokonuje płatności;
  5. kontaktuje się z Administratorem;
  6. korzysta ze strony internetowej.

Część informacji dotyczących płatności otrzymujemy od operatora płatności Autopay, w szczególności status transakcji, identyfikator transakcji oraz metodę płatności. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

4.1. Realizacja zamówienia

Dane takie jak imię, adres e-mail, data urodzenia, wybrana usługa oraz treść pytania przetwarzamy w celu przyjęcia zamówienia, przygotowania odpowiedzi oraz przesłania jej na adres e-mail użytkownika.

Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4.2. Przygotowanie indywidualnej odpowiedzi z wykorzystaniem AI

Odpowiedzi, interpretacje, wróżby, horoskopy i inne treści zamawiane w serwisie są przygotowywane indywidualnie na podstawie informacji podanych przez użytkownika w formularzu zamówienia, z wykorzystaniem zaprogramowanego systemu sztucznej inteligencji.

Serwis nie wysyła jednego, identycznego scenariusza wszystkim użytkownikom. Treść odpowiedzi jest generowana z uwzględnieniem wybranej usługi, pytania, daty urodzenia oraz innych informacji dobrowolnie przekazanych przez użytkownika.

W tym celu mogą być przetwarzane w szczególności: imię, data urodzenia, wybrana usługa, treść pytania i opis sytuacji.

Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4.3. Obsługa płatności

Dane dotyczące płatności przetwarzamy w celu przyjęcia płatności za zamówioną usługę, potwierdzenia transakcji, obsługi ewentualnych zwrotów, reklamacji lub nadużyć płatniczych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków księgowych i podatkowych także art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Płatności w serwisie obsługiwane są przez Autopay. Operator płatności może działać jako niezależny administrator danych w zakresie obsługi płatności.

4.4. Kontakt z użytkownikiem

Dane kontaktowe oraz treść korespondencji przetwarzamy w celu odpowiedzi na pytania, obsługi zgłoszeń, reklamacji oraz komunikacji związanej z realizacją zamówienia.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy zamówienia, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji.

4.5. Zapewnienie działania strony i bezpieczeństwa

Dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, logi serwera oraz niezbędne pliki cookies, mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa serwisu, zapobiegania nadużyciom oraz ochrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

4.6. Obowiązki prawne

Niektóre dane mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych, rachunkowych i konsumenckich.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5. Charakter usług i wykorzystanie sztucznej inteligencji

Usługi oferowane w serwisie mają charakter ezoteryczny, symboliczny, duchowy i rozrywkowy. Treści przekazywane użytkownikowi w ramach usługi nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, prawnej, finansowej, inwestycyjnej, zawodowej ani innej specjalistycznej porady.

Odpowiedzi są przygotowywane z wykorzystaniem zaprogramowanego systemu sztucznej inteligencji, który generuje treść na podstawie danych podanych przez użytkownika w formularzu zamówienia.

Sztuczna inteligencja nie podejmuje wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkownika w rozumieniu art. 22 RODO. Treści generowane w serwisie mają charakter symboliczny, ezoteryczny i rozrywkowy.

Administrator stosuje zasadę minimalizacji danych i przetwarza wyłącznie dane niezbędne do przygotowania odpowiedzi oraz realizacji zamówienia.

Jeżeli użytkownik opisuje sytuację dotyczącą zdrowia, relacji, finansów, pracy lub innych spraw osobistych, powinien przekazywać wyłącznie informacje, które uważa za potrzebne do przygotowania odpowiedzi. Użytkownik nie powinien podejmować istotnych decyzji życiowych wyłącznie na podstawie treści otrzymanych w serwisie.

6. Marketing

Na dzień publikacji niniejszej Polityki prywatności Administrator nie prowadzi newslettera, marketingu SMS ani marketingu telefonicznego oraz nie zbiera danych w celu wysyłania cyklicznych informacji handlowych.

Jeżeli w przyszłości Administrator uruchomi newsletter, marketing e-mailowy, SMS lub telefoniczny, dane użytkowników będą przetwarzane w tym celu wyłącznie po uzyskaniu odrębnej, dobrowolnej zgody użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Zgoda marketingowa nie będzie warunkiem złożenia zamówienia ani wykonania usługi.

7. Cookies i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Na dzień publikacji niniejszej Polityki prywatności serwis nie korzysta z Google Analytics ani podobnych zewnętrznych narzędzi analitycznych.

Serwis może wykorzystywać cookies niezbędne, które są potrzebne do prawidłowego działania strony, obsługi formularza zamówienia, zapamiętania ustawień użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa oraz obsługi płatności.

Cookies niezbędne są stosowane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli w przyszłości serwis zacznie korzystać z cookies analitycznych, reklamowych lub remarketingowych, ich stosowanie będzie odbywać się po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli będzie ona wymagana przez prawo.

Użytkownik może zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

8. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  1. dostawcy hostingu i infrastruktury IT;
  2. operatorowi płatności Autopay;
  3. dostawcom systemów służących do obsługi strony i formularza zamówienia;
  4. dostawcy lub operatorowi systemu sztucznej inteligencji, jeżeli system jest obsługiwany przez zewnętrznego dostawcę;
  5. podmiotom świadczącym obsługę księgową, podatkową, prawną lub techniczną;
  6. organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi dane stosowne umowy powierzenia, jeżeli jest to wymagane przez RODO.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli Administrator korzysta z dostawców usług technicznych, hostingowych, płatniczych lub dostawców systemów sztucznej inteligencji, którzy przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów legalizujących transfer danych.

Szczegółowe informacje można uzyskać, kontaktując się z Administratorem pod adresem: kontakt.krypto@gmail.com.

10. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

  1. dane związane z realizacją zamówienia — przez czas niezbędny do wykonania usługi, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
  2. dane księgowe i podatkowe — przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 5 lat od końca roku podatkowego, którego dotyczą;
  3. dane z korespondencji — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
  4. dane techniczne i logi — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu;
  5. cookies — przez czas wskazany w ustawieniach danego pliku cookies lub do momentu usunięcia ich przez użytkownika.

11. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  1. prawo dostępu do danych;
  2. prawo otrzymania kopii danych;
  3. prawo sprostowania danych;
  4. prawo usunięcia danych;
  5. prawo ograniczenia przetwarzania;
  6. prawo przenoszenia danych;
  7. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
  8. prawo cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody;
  9. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, wystarczy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt.krypto@gmail.com.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Część danych, w szczególności dane dotyczące zrealizowanych zamówień, płatności, faktur lub rozliczeń, może być przechowywana przez okres wymagany przepisami prawa, nawet jeżeli użytkownik zażąda ich usunięcia przed upływem tego okresu.

12. Dane osób małoletnich

Usługi serwisu są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich, czyli osób, które ukończyły 18 lat.

Administrator nie zbiera świadomie danych osób poniżej 18. roku życia. Jeżeli Administrator poweźmie informację, że dane zostały przekazane przez osobę małoletnią, może podjąć działania w celu usunięcia tych danych oraz anulowania zamówienia, o ile jest to zgodne z obowiązującymi przepisami.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych, w szczególności:

  1. szyfrowanie transmisji danych za pomocą certyfikatu SSL/TLS;
  2. ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych;
  3. zabezpieczenie systemów informatycznych;
  4. minimalizację zakresu przetwarzanych danych;
  5. kontrolę dostępu do danych.

14. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkownika w sposób wyłącznie zautomatyzowany.

Serwis wykorzystuje zautomatyzowane narzędzia, w tym sztuczną inteligencję, do przygotowywania treści zamówionych przez użytkownika. Treści te mają charakter ezoteryczny, symboliczny i rozrywkowy.

Na dzień publikacji niniejszej Polityki prywatności Administrator nie prowadzi profilowania użytkowników w celach marketingowych.

15. Checkbox przy formularzu zamówienia

Przed złożeniem zamówienia użytkownik powinien potwierdzić zapoznanie się z dokumentami i pełnoletność poprzez zaznaczenie checkboxa o następującej treści:

„Oświadczam, że mam ukończone 18 lat oraz zapoznałem/am się z Regulaminem i Polityką prywatności serwisu Wyrocznia Aurora."

Administrator może również wymagać potwierdzenia, że użytkownik rozumie charakter usług, poprzez zaznaczenie checkboxa o następującej treści:

„Przyjmuję do wiadomości, że usługi oferowane w serwisie mają charakter ezoteryczny, symboliczny i rozrywkowy oraz nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, prawnej, finansowej ani inwestycyjnej."

16. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa, sposobie działania serwisu, zakresie świadczonych usług lub wykorzystywanych narzędziach.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej serwisu.

17. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

E-mail: ul. Pietrusinskiego 7a, 40-148 Katowice
Adres korespondencyjny: ul. Pietrusinskiego 7a, 40-148 Katowice